商品購入時の情報過多で「買うのをやめた」が74％、意思決定が「難しくなった」が41％、離脱を防ぐカギは生成AIか？ 2024 5/29 デジタル・テクノロジー 調査 2024年5月29日 アクセンチュアが実施した最新の消費者調査「The empowered consumer」を公表。小売、消費財、旅行商品の購入で「情報過多」による影響が明らかに。生成AIによる変革が急務と指摘。…このサイトの記事を見る デジタル・テクノロジー 調査 トラベルボイス よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！ 愛媛県・しまなみ街道に「地域通訳案内士」が誕生、サイクリングのニーズ高まりで、研修を初導入 訪日客による「タッチ決済」が増加、滞在時間が長いほど利用頻度も高い傾向 この記事を書いた人 能登 一弘 関連記事 体験ギフトanatae社、SNSで贈る旅行カタログギフトの取扱い開始、オンライン上で予約完結 2025年5月20日 トリップ・ドットコム、AIトラベルアシスタント「TripGenie」にリアルタイム翻訳機能を追加、言葉の不安を軽減 2025年5月20日 カラカミホテルズ、ホテル業務を自動化するAIエージェント開発、小規模ホテル・旅館の統合で規模拡大狙う 2025年5月16日 リッチモンドホテルズ、全国43施設で新予約システム導入、会員プログラム強化で自社予約比率の向上狙う 2025年5月16日 知人におすすめしたいOTAは？ 1位じゃらん、2位楽天トラベル、重視されたのは予約・購入しやすさや、サイトの使いやすさ 2025年5月14日 知人におすすめしたい総合旅行会社は？ 1位ジャルパック、2位JR東海ツアーズ、重視されたのは期待を超える提案力や対応力 2025年5月14日 万博をきっかけに観光で関西に活力を、Osaka Metroが「プラスワン」の回遊促進で電子チケット販売に注力する理由を聞いてきた（PR） 2025年5月14日 訪日客向けにセブンイレブン商品を多言語化、消費行動の把握で品ぞろえ最適化など狙う実証開始 2025年5月12日