宿泊施設が顧客とつながる仕組みを構築するカギは? OTAやアマゾンから学ぶ、タビマエからタビアトまでのアプローチ【外電コラム】

米観光産業ニュース「フォーカスワイヤー」は、ホテルがアマゾン、ネットフリックス、OTAから学ぶべき顧客データの活用法をレポート。有識者からの寄稿で。…

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