プリンセス・クルーズ社長が語ったテクノロジー活用術、大切なのはデータで顧客体験を向上させること 2023 12/06 クルーズ デジタル・テクノロジー フォーカスライト 2023年12月6日 2023年11月に開催されたフォーカスライト・カンファレンス。プリンセス・クルーズ社長のジョン・パジェット氏が語ったテクノロジーと顧客体験の向上についてレポート。…このサイトの記事を見る クルーズ デジタル・テクノロジー フォーカスライト トラベルボイス よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！ 世界のクルーズ旅行の予約が好調、米国の利用者数は2019年比6%増の3570万人と予測 インバウンド向けに国立公園の観光体験が予約できる新サイト、AI活用で23言語、ベルトラが公開 この記事を書いた人 能登 一弘 関連記事 名鉄、国際線の手荷物を、名古屋市内から目的地の空港まで直送、オーバーツーリズム防止へ実証 2024年12月19日 エクスペディアCEOが語った、AI戦略とBtoB展開、共通会員ポイントの効果まで、国際会議で最新動向を聞いてきた 2024年12月19日 LINEヤフー、観光スポットの多数のクチコミを生成AIで要約、検索結果に表示、全国1万カ所に対応 2024年12月19日 スマホ利用の旅行消費調査2024、旅行関連でAI利用経験者が半数近くに、「自分では思いつかないところを提案してくれる」が上昇 2024年12月19日 エア・カナダ、マイレージ会員向けに無料で高速Wi-Fiを提供、2026年には長距離国際線にもサービス拡大 2024年12月19日 JR西日本、北陸新幹線で自動運転を導入へ、2029年度に敦賀／金沢間で開始を目指す 2024年12月18日 日本で自動運転タクシーの車両をテスト走行、米国発の自動運転「ウェイモ」と日本交通、タクシーアプリ「GO」が連携 2024年12月18日 世界の観光リーダーが選ぶイノベーション賞、生成AIで最適なホテル選びを実現するMobi社が受賞 ーフォーカスライト・カンファレンス2024 2024年12月18日