プリンセス・クルーズ社長が語ったテクノロジー活用術、大切なのはデータで顧客体験を向上させること 2023 12/06 クルーズ デジタル・テクノロジー フォーカスライト 2023年12月6日 2023年11月に開催されたフォーカスライト・カンファレンス。プリンセス・クルーズ社長のジョン・パジェット氏が語ったテクノロジーと顧客体験の向上についてレポート。…このサイトの記事を見る クルーズ デジタル・テクノロジー フォーカスライト トラベルボイス よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！ 世界のクルーズ旅行の予約が好調、米国の利用者数は2019年比6%増の3570万人と予測 インバウンド向けに国立公園の観光体験が予約できる新サイト、AI活用で23言語、ベルトラが公開 この記事を書いた人 能登 一弘 関連記事 国内ツアーに「GO」タクシー券付き商品、日本旅行が初採用、北海道のフリープランで販売 2025年2月21日 JR東日本、ネット限定で新幹線・特急が半額になる割引きっぷ発売、週末フリーパスなどは発売終了へ 2025年2月21日 郵船クルーズ、今夏就航する新客船「飛鳥Ⅲ」のサービス発表、バトラー付き客室など、自由に過ごし方を選べるクルーズに 2025年2月21日 世界の旅行テック最前線がわかる「トラベルテック・ショー2025」、英ロンドンで6月25・26日開催（PR） 2025年2月19日 インバウンド向けアプリ「Suica」が誕生へ、チャージから決済、タビナカ情報まで、新幹線eチケットも 2025年2月19日 日本のクルーズ市場に新客船が続々、先陣を切った「商船三井クルーズ」の商機と勝算、若年層の獲得状況、新サービスを聞いてきた 2025年2月18日 JTB「るるぶ」、LINE公式アカウントで対話型の旅先提案を本格始動、ユーザーに合わせた情報配信も 2025年2月18日 LINEヤフー、検索広告のキーワードを生成AIが提案する新機能、リンク先を指定するだけで自動的に 2025年2月18日