ECのパーソナライズ提案が高評価、AIのおすすめなど、商品の開発ストーリーにも好印象

博報堂グループが生活者の EC 利用実態・生活意識などを聴取した「EC 生活者調査 2023」を実施。「商品仕様を自分好みにカスタマイズできる」「AIが自分に合った商品をお勧めしてくれる」に高評価。…

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