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ホテル予約シェア、2021年の観光目的はOTAが健闘、一方で2023年までに直販がOTAを抜き去る予測も ―フォーカスライト調査
米旅行調査フォーカスライトによると、米国では2023年までにホテルのオンライン直販の売上シェアが再びOTAを超えると予測。最新レポートを紹介。...このサイトの記事を見る -
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宿泊物件の短期レンタル予約サービス、米国で天井知らずの急増、「即予約」が好成約率のポイント【外電】
米旅行調査フォーカスライトが、米国における短期レンタル動向をレポート。直近の短期レンタル宿泊では、エアビーアンドビーの人気がトップ。...このサイトの記事を見る -
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旅行者が本当に欲しいものは? 「顧客中心のデジタル化」を考えてみた【外電】
消費者が望むのは「柔軟なよいサービス」であり、スマートで欲しいものであれば必要な料金を払ってもよいと考えている―。顧客中心のデジタル化の重要性について解説するコラム。...このサイトの記事を見る -
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メタバースとNFTで変わる未来とは? 航空会社の会員プログラムやメタラウンジの可能性を予測した【外電】
NFTとメタバースの登場で、航空会社のロイヤルティプログラムはかつてない姿へと変貌していく――? 開発段階にあるテクノロジーをもとに、未来の旅行の姿を考察。...このサイトの記事を見る -
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次の注目ターゲットは「デジタルノマド」? 欧州の各都市DMOが注目する最新トレンドを分析した【外電】
欧州各地でいま、「デジタルノマド」に着目した動きが広がっている。その理由やターゲティングの方法、今後の展望などを分析。...このサイトの記事を見る -
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カナダ観光局が航空会社と実施した最新マーケティング事例、上級会員制度に着目、実現させたテクノロジーとは?【外電】
カナダ観光局が、米国在住で航空各社の上級会員資格を持つ旅行者を狙ったプロモーションに初挑戦。旅行テック企業と連携し、上級会員をターゲットとする「ステータスマッチ」への取り組み概要を紹介。...このサイトの記事を見る -
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世界で注目の旅行スタートアップ25選、自動価格設定や民泊の騒音防止まで、イノベーションと近未来の可能性で評価【外電】
米旅行メディア「フォーカスワイヤ」が、「2022年に注目のスタートアップ25社」を発表。プライシングやレベニューマネジメントから空港、法人旅行まで、幅広い分野の企業を紹介。...このサイトの記事を見る -
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米ディズニーでも「メタバース戦略」始動、あらゆる境界線を失くし、リアルとデジタル融合で切り拓く新境地【外電】
米ディズニーが、いよいよテーマパークでのメタバース導入に動き出した。AR(拡張現実)機能を使い、ユーザーを夢中にさせるバーチャル体験を目指す。...このサイトの記事を見る -
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世界の観光リーダーが今年の注目トレンドを予測、旅行体験では「ハイパーローカル」、出張の滞在は長期化か?【外電】
様々な分野で旅行・観光ビジネスに従事する起業家や経営者、グローバル企業の幹部社員などが「2022年はどんな年になる?」というお題で議論。オンラインコミュニティ「トラベルマッシブ」の記事を紹介。...このサイトの記事を見る -
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旅行マーケティングの最新トレンドと新顧客を開拓するSNS活用法、フェイスブック担当者が語った手法とは?【外電】
パンデミック後の旅行市場では、どのようなマーケティング戦略が必要か? 「トラベルテック・ショー2021」に出演したフェイスブックのインダストリー・マネジャーが最新トレンドを語った。...このサイトの記事を見る -
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サステナブル旅行が普及するためのカギは?少ない選択肢と割高感に課題、求められる追加料金への透明性【外電】
米観光産業メディア「フォーカスワイヤ」が、サステナブル旅行の普及に求められることについて、各種調査結果をもとに考察。旅行会社や政府は一定の責任や負担を追うべきだとする調査結果も。...このサイトの記事を見る -
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旅行業の変革は「すべての道がSaaSに通ず」? 普及の背景とメリット、優先順位と投資効果を考えた【外電コラム】
サブスクリプション型の「SaaS(software-as-a-service:ソフトウェアのサービス化)」が、観光産業に変革を与える可能性がある。旅行系テクノロジーの専門家が解説。...このサイトの記事を見る -
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タビナカ体験の価格がゼロ時代がやってくる? その3つの要因と備えておくべきことをまとめた【外電】
テクノロジーの進化により、市内観光や体験ツアーが価格破壊のプレッシャーにさらされているという。具体例やその背景を紹介する。...このサイトの記事を見る -
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グーグルの旅程管理機能の狙いとは? 受信Gメールで紐づけられる機能の是非、旅行事業者への影響を考えた【外電】
グーグルによるGメールの旅程管理機能をひもといた解説記事。便利なツールである一方、ユーザーに誤解を与えることもあるようだ。...このサイトの記事を見る -
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米国で人気急上昇の旅行アプリ「ホッパー」、若者の心とらえた「価格凍結」機能、CEOが語ったBtoB戦略とスーパーアプリ構想とは?【外電】
北米で人気急上昇中の旅行アプリ「ホッパー(Hopper)」。同社のCEOフレデリック・ラロンダ氏が、アプリを通じて目指す未来、BtoB戦略を語った。...このサイトの記事を見る -
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プロの「旅行アドバイザー」活躍の時代到来か? 米国でコロナ後に家族旅行で求められることを分析した【外電】
米国の調査によると「家族旅行では、トラベルアドバイザーの活用を考えている」人が増えているという。ポスト・パンデミックに見られる新たな傾向を解説する。...このサイトの記事を見る -
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グーグルの「脱クッキー」は旅行マーケティングの転機か? 今できる対策と注意すべきポイント【外電】
ウェブサイト上のユーザーの行動を追跡する「サードパーティ・クッキー(Cookie)」廃止による影響とは?グーグルなど大手の直近の動向や今後の展望をまとめた。...このサイトの記事を見る -
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宿泊施設のクチコミが稼働率に影響、イマイチ評価も「信頼」の獲得に、評価と投稿数の相関性など考察した【外電】
データ調査会社がこのほど、エアビーアンドビーやバーボなどが扱う民泊など、「ホテル以外」の宿泊施設の評価について分析。宿泊客によるレビューの影響が大きい結果に。...このサイトの記事を見る -
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タビナカで進む間際予約、エクスペディアとゲットユアガイドの提携が意味することは?【外電】
タビナカ大手のゲットユアガイド(GetYourGuide)が、エクスペディアへの商品提供を開始。そのカギは「間際予約化」にあるとの考察について、外電を紹介。...このサイトの記事を見る -
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世界の観光事業者、サステナビリティへの取組み実態は? 施策あるBtoB企業は24%、取り組みの欠如に警鐘【外電】
米旅行メデイアのフォーカスワイヤーは、BtoB観光事業者のサステナビリティへの取り組みをリポート。コンサル会社の調査から、BtoC企業に比べて、サステナビリティに対して後ろ向きな姿勢が明らかに。...このサイトの記事を見る