観光産業のカスハラ防止に向けて、従業員のプライバシー保護の実態調査、名札の義務付けは8割 ーサービス連合が調査

サービス連合が従業員のプライバシー保護に関する加盟組合の実態調査結果を公表。SNSで実名をさらされるなど社会的な問題となっているカスタマーハラスメントの実例もあることからネームプレート表記などの実態を調査した。…

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