観光・交通機関の現場で起きる「カスハラ被害」、客からのハラスメント経験者は約半数、航空は7割、SNS誹謗中傷が深刻化 2021 12/15 調査 2021年12月15日 全日本交通運輸産業労働組合協議会（交運労協）はカスタマーハラスメント（カスハラ）の悪質クレーム・迷惑行為に関するアンケートを実施。「カスハラ被害経験がある」と回答した人は46.6％に。…このサイトの記事を見る 調査 トラベルボイス よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！ トリップアドバイザー、「クチコミの透明性」でレポート発表、2020年の投稿数は2600万件超え、却下・削除は全体の8.6% 神戸空港、4000万人突破 開港から15年10カ月 この記事を書いた人 能登 一弘 関連記事 オーバーツーリズムの実態調査、6割の地域が混雑を実感、難題は「交通問題」、広域連携がカギに 2024年11月20日 世界の消費者トレンド2025、「健康寿命」へのこだわり、安さだけでない「賢い消費」、「AIへの期待と不安」など 2024年11月19日 世界13カ国の年末年始の消費傾向2024、日本人は「自分へのご褒美」消費の意向強く、Z世代が「旅行」に積極的 ―アメックス調査 2024年11月19日 タイの「同性婚」法制化が観光市場に追い風、観光収入が年間20億ドル増加の推計、GDP押上げ効果も 2024年11月18日 世界の高級ホテルチェーンのランキング2024、トップは2年連続で「マンダリン・オリエンタル」、2位は「ブルガリ」 2024年11月18日 修学旅行の「位置づけ」見直す学校が増加、見学地や交通手段の変更も、2023年度は王道の旅先が人気復活 ―日本修学旅行協会調べ 2024年11月15日 日本の労働生産性2024、2023年度の時間あたり労働生産性は5396円、上昇率は前年度比0.6％増に 2024年11月15日 年末年始の海外旅行、HISの予約者数は前年比25%増、人気トップはソウル、最長9連休で北米や欧州も高い伸び 2024年11月14日