観光・交通機関の現場で起きる「カスハラ被害」、客からのハラスメント経験者は約半数、航空は7割、SNS誹謗中傷が深刻化 2021 12/15 調査 2021年12月15日 全日本交通運輸産業労働組合協議会（交運労協）はカスタマーハラスメント（カスハラ）の悪質クレーム・迷惑行為に関するアンケートを実施。「カスハラ被害経験がある」と回答した人は46.6％に。…このサイトの記事を見る 調査 トラベルボイス よかったらシェアしてね！ URLをコピーしました！ URLをコピーしました！ トリップアドバイザー、「クチコミの透明性」でレポート発表、2020年の投稿数は2600万件超え、却下・削除は全体の8.6% 神戸空港、4000万人突破 開港から15年10カ月 この記事を書いた人 能登 一弘 関連記事 世界6カ国の旅行トレンド調査、旅行中の予約は5人に1人、価格志向でも賢く旅行する傾向 2024年5月14日 アジア太平洋の若者層に「出張 ＋ 休暇」の関心高まる、滞在期間の延長計画は7割、会員プログラムは積極活用 2024年5月13日 価格志向の旅行者「レジャー・シーカー」の攻略法は？ クオリティ重視、予期せぬ手数料に敏感、パッケージツアーに高い購入意欲【外電コラム】 2024年5月9日 中国決済アリペイ、労働節連休の海外決済数が77％増、決済額は10%増、日本では164%増に 2024年5月9日 世界の観光系企業への企業買収や投資、2024年1四半期は15%減に、欧米で大幅減、アジアは横ばい 2024年5月8日 ハワイの旅行トレンドを現地商談会で取材した、夏以降の予約は増加傾向、節約はメリハリ、準備は計画的に 2024年5月8日 旅行・宿泊業の85％が人材不足で営業制限、宿泊業ではスキマバイトの活用進む、サービス連合が調査 2024年5月4日 愛犬家の6割以上は「一緒に旅行に行きたい」、日常支出は増加傾向、1年間「10万以上」が6割 2024年5月1日