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JR東日本は、5月に同社初となる新幹線のタイムセールを実施した。初日にはアクセスが集中し、「えきねっと」につながりにくくなるほどの盛況ぶりだった。それを受けて、同社は方面ごとに予約ができるように発売開始日を変更した。筆者 […]投稿 新幹線で往...

中部国際空港（セントレア）は、コリンソン・グループが提供する共通ラウンジサービス「Priority Pass（プライオリティ・パス）」に対応した施設が多いことで知られている。対応施設のひとつである「ぼてぢゅう 中部国際空 […]投稿 セントレアからお好み焼...

国学院大学観光まちづくり学部の井門隆夫氏のコラム。今回はインバウンドの好調の陰に隠れるリスクを「人口」の側面から仮説をたてて考察。...このサイトの記事を見る

東洋経済新報社の編集委員によるコラム。今回は、世界の大手ホテル4社の2025年1～3月（第1四半期）の決算結果を比較・分析。...このサイトの記事を見る

観光白書が発表されました。国内旅行の消費額は25.1兆円と過去最高を記録し、いよいよポストコロナ時代の旅行需要が本格的に戻ってきた、そんな印象を受けた方も多いかもしれません。特に訪日外国人旅行者、いわゆるインバウンド客の […]投稿 観光白書に隠...

観光庁が発表した2025年版「観光白書」は単なるデータの集積ではない。読み解けば観光業界の未来がはっきりと描かれていることに気づかされる。 数字が物語るのは、かつての観光が「戻ってこない」こと、そして新たな観光への準備が […]投稿 観光白書から...

公正取引委員会が東京都内の老舗高級ホテル15社に対し、独占禁止法に基づく警告を発出。この問題を外資系ホテルの視点から考察したコラム。...このサイトの記事を見る

日本観光振興協会の最明理事長によるコラム。今回は、観光分野でも注目されつつある「ナラティブ（narrative）」という概念について、その意味や活用方法を考察する。...このサイトの記事を見る

国学院大学 観光まちづくり学部教授によるコラム。大学と学生たちを事例として、観光産業の未来に向けて、いま起きていることを再考する。...このサイトの記事を見る

「株主優待券、持っていても使わないんだよな…」と、知人は言う。全日本空輸（ANA）も日本航空（JAL）も、上級会員ほどは搭乗しないものの、出張でもプライベートでも利用するが、ここ数年「株主優待」は利用しなくなったという。 […]投稿 囁かれる「株主...

いよいよ開幕した「大阪・関西万博」。開幕直後の会場に足を運んで、観光産業全般に与える好影響を考察。...このサイトの記事を見る

「稼げる観光地経営」の本質であり、DMOと観光行政に求められる視点とは何か。観光振興の本質を問うコラム。...このサイトの記事を見る

東洋経済新報社の編集委員によるコラム。今回は、外資系ホテルの人事プログラムについて、人材不足の今、どんな取り組みが行われているか考察。...このサイトの記事を見る

国学院大学観光まちづくり学部の塩谷教授の観光統計を読み解くコラム。今回は、観光統計の基本的な読み解き方とインバウンド市場の動向を把握する統計を解説。...このサイトの記事を見る

変化する宿泊ビジネスの最新動向から、その課題や今後を考察。いわゆる「民泊」や「不動産賃貸型宿泊」など、これまでのホテルや旅館とは異なる形態の宿泊ビジネスが台頭している。...このサイトの記事を見る

東洋経済新報社の編集委員によるコラム。今回は、世界大手ホテル5社の2024年度決算からホテルの開発案件について比較、考察。...このサイトの記事を見る

4月8日、ANAマイレージクラブの国際線特典航空券の制度変更が発表された。どういう点に注目していけばよいか、分析していこう。 ANAマイレージクラブには3種類の、マイルで引き換えられる特典航空券がある。「ANA国内線特典 […]投稿 改善？改悪？ANAマイル...

2023年12月に改正された「旅館業法」。旅館やホテルがカスタマーハラスメント（カスハラ）に当たる要求を行った宿泊客の宿泊を法的に拒否できるようになった。改めて改正内容を振り返り、その後の社会がどう変化したかを考察。...このサイトの記事を見る

東洋経済新報社の編集委員によるコラム。今回は、世界大手ホテル5社の2024年度決算から客室1室あたりの収益（RevPAR）の違いについて考察。...このサイトの記事を見る

日本修学旅行協会理事長の竹内秀一氏が、修学旅行の最新の課題やトレンドを紹介するコラム。今回は若者のグローバル化に資する海外修学旅行の現状について、課題への提言も含めて解説する。...このサイトの記事を見る