日本バス協会、カスハラに対する基本方針を作成、業界全体で対策に取り組む姿勢を明確に

日本バス協会は、バス事業のカスタマーハラスメントに対する基本方針をまとめた。従業員の安全確保と人権を尊重するため従業員の尊厳を傷つける要求や言動に対しては、毅然とした態度で対応。…

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