DMOが観光地域の「推し(ファン)」を獲得するために必要な6つのステージ、カナダの地域観光局が実践するカスタマージャーニーの事例から学ぶ【外電コラム】

カナダの地域観光局の事例から、「カスタマージャーニー」の6段階に沿ったアドバイスを紹介。…

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