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空港満足度、中部が大規模部門トップ 中規模は神戸=J.D.パワー調査
顧客満足度を調査するJ.D.パワー ジャパン(東京・港区)は、国内線利用者を対象に実施した空港への満足度調査で、「大規模空港部門」の1位に中部空港を、「中規模空港部門」の1位に神戸空港を選出した。設備や店舗など3項目で […]...このサイトの... -
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スターフライヤー、顧客満足度で首位 サービスなど4項目でトップ=J.D.パワー調査
顧客満足度を調査するJ.D.パワー ジャパン(東京・港区)は、国内線利用者を対象に実施した航空会社への満足度調査で、1位にスターフライヤー(SFJ/7G、9206)を選出した。乗務員や機内サービス、料金などの5項目で調 […]...このサイトの記事を見る -
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ホテル満足度、JALシティとスーパーホテルがトップ J.D.パワー調査
顧客満足度調査・コンサルティングの専門会社のJ.D.パワー ジャパンは、「J.D.パワー 2021年ホテル宿泊客満足度調査」を発表した。 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う宿泊客数の減少を踏まえ、宿泊主体型ホテルのみを対 […]投稿 ホテル満足度、JALシティ... -
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J.D.パワー、空港利用者への調査ができるプラットフォーム本格提供開始
J.D.パワー ジャパンは、空港利用者を対象としたアンケート調査が簡単にできるプラットフォーム「J.D. Power Passenger View」の提供を開始した。 「J.D. Power Passenger View […]投稿 J.D.パワー、空港利用者への調査ができるプラットフォーム本格提供開...
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