経営戦略、事業計画– category –
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ANAとJAL、カスハラ対策で共通方針を策定、迷惑行為に組織的に対応へ
ANAグループとJALグループは、従業員が安心して働ける環境を守ることを目的とし、「カスタマーハラスメントに対する方針」を共同で策定。従業員の人権および就業環境を害する行為には、毅然と行動し、組織的に対応する。...このサイトの記事を見る -
ウェストジェット航空、成田／カルガリー線を通年運航に、アルバータ州は観光開発と先住民観光に投資を継続
カナダ航空大手ウエストジェットは、今夏デイリー運航に増便し、今冬も週3便で運航を継続する。アルバータ州は、カナダを代表する先住民観光の確立を目指す。...このサイトの記事を見る -
米国DMOのリーダー達が稼ぐ報酬は？ トップはカリフォルニア観光局CEOの年収156万ドル、高収入の一方で複雑化する立場の側面も【外電】
米観光産業ニュース「スキフト」が、米国のDMOリーダーたちの2022年度の報酬を調査。ビジット・カリフォルニアのキャロライン・べタタCEOの年収は約156万ドル(約2.4億円)。パンデミックからの回復で高い評価を受けた。報酬規定は組織によってさまざまだ。.... -
MKグループが沖縄ツーリスト子会社に資本参加、沖縄でレンタカー以外の交通を拡充、京都の観光プログラムを販売
MKが沖縄ツーリスト子会社のOTS交通と資本業務提携。京都と沖縄の観光ブランドが協業し、観光交通分野の拡充に取り組む。...このサイトの記事を見る -
マーケティング会社が立ち上げた「沖縄アドベンチャートラベル」、その狙いと未来展望をトップに聞いてきた
2023年8月に「沖縄アドベンチャートラベル」を立ち上げた刀社。マーケティングとエンタメで日本を元気にすることを目指す同社が、アドベンチャートラベル市場に参入した狙いとは？代表取締役の立見信之氏に聞いてみた。...このサイトの記事を見る -
HIS、2024年度通期の業績予想を上方修正、一方で夏の海外旅行は低調、ビーチ低迷が「喫緊の課題」
エイチ・アイ・エス(HIS)は、2024年10月第2四半期の業績が当初予想よりも上振れしたことを受けて、通期の連結業績予想を上方修正。夏の海外旅行は2019年比で80%前後の回復を想定していたが、現状は60%程度にとどまる。...このサイトの記事を見る -
カンタス航空、豪オンライン旅行会社を完全子会社化、会員向けツアーの提供を強化
カンタス航空は、ホリデーパッケージ旅行を扱うOTA「TripADeal(トリップアディール)」を完全子会社化。カンタス・ロイヤルティはパッケージ旅行市場への進出を加速。...このサイトの記事を見る -
JTBが欧州で仕掛ける乗合型周遊バスツアー、個人旅行化で挑む新たな事業と投資計画、市場復活へ本気の取り組みを聞いてきた
JTBが欧州で展開する着地型旅行商品「ランドクルーズ」。個人旅行の自由さと団体旅行の安心を兼ね備えた個人旅行商品。課題が多い欧州旅行市場の再興に向けて起爆剤となり得るか？ 担当者に聞いてみた。...このサイトの記事を見る -
キャンセル料精算をデジタル化する「Payn（ペイン）」、「タップ」の宿泊予約システムと連携開始
キャンセル料の請求・回収業務の自動化ツール「Payn（ペイン）」は、タップが提供する宿泊管理システムと連携を開始。同社が2023年10月に取得した特許を活用して連携。...このサイトの記事を見る -
JR東日本が新戦略、Suicaと「えきねっと」など各種ID統合、買い物利用で鉄道の運賃割引も可能に
JR東日本は、中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定。Suicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」に進化させる「Suicaアプリ（仮称）」を創出し、Suica経済圏を拡大させる。...このサイトの記事を見る -
JR東日本、不動産開発の新会社設立、社有地の開発やマチナカの不動産の取得を推進
JR東日本は、2024年7月1日に「JR東日本不動産株式会社」を新たに設立。社有地開発やマチナカの不動産の取得・開発を行い、不動産事業の領域拡大と回転型ビジネスを加速させる。...このサイトの記事を見る -
Trip.comグループ、戦略的ビジョンを発表、AIを軸に継続投資、「Hotel + X」の予約が大幅増加
トリップ・ドットコム・グループは、グローバル・パートナー・カンファレンス「Envision 2024」を開催。今後の戦略的ビジョンとして、AIを軸としたイノベーションとテクノロジーの発展に継続的に投資することを明らかに。...このサイトの記事を見る -
欧州3位の大手旅行会社が破産、予約が予想を大きく下回る、米国投資家グループが1ユーロで買収へ
ロイター通信によると、欧州3位のツアーオペレーターFTIグループの親会社であるドイツの旅行グループ「FTI Touristik」が破産を申請。米国の投資家コンソーシアムが1ユーロ(約170円)で買収し、1億2500万ユーロ(約213億円)を注入。...このサイトの記事を見る -
東京に高級ホテル「フェアモント」が初進出、国家戦略特区計画の芝浦エリアに、街区名称が決定
「芝浦プロジェクト」の 街区名称が「BLUE FRONT SHIBAURA（ブルーフロント芝浦）」に。2025年2月に竣工予定のS棟の高層部には、日本初進出となる「フェアモント東京」が進出。...このサイトの記事を見る -
アメリカン航空、直販戦略を一部見直しへ、予約数の減少で第2四半期の利益予想を下方修正
ロイター通信によると、アメリカン航空は第2四半期の利益見通しを下方修正。これを受けて、販売・流通戦略を見直し。直販の増加に向けた施策も一部見直す。...このサイトの記事を見る -
成田空港、国際線旅客保安サービス料を値上げ、9月から1人700円に、保安コストの大幅な増加で
成田国際空港は、今年9月1日から国際線旅客保安サービス料（PSSC）を現行の1人550円から700円に値上げ。保安関係コストが大幅に増加しているため。...このサイトの記事を見る -
進む空のモビリティ革命、ヘリ活用の観光周遊プランから「空飛ぶクルマ」まで、AirX社の事業プランと描く未来図を創業者に聞いてきた
空のモビリティ革命を推進するAirX社が描く未来図とは？ヘリコプターによる遊覧飛行では地方事業者と連携した商品プランも構想し、「空飛ぶクルマ」事業でも着々と実証を重ねている。将来に向けた事業プランを創業者2人に聞いてみた。...このサイトの記事... -
ハイアットが展開する温泉旅館、由布、屋久島、箱根に開業へ、30～50室の小規模のラグジュアリー施設
ハイアットが展開するラグジュアリー温泉旅館ブランド「吾汝 ATONA」が、由布、屋久島、箱根の3地域で2026年以降に開業予定。30～50室程度の小規模施設で運営。...このサイトの記事を見る -
JR西日本、「カスハラ」への基本方針制定、毅然とした対応で、従業員が安心して働ける環境を整備
JR西日本グループは、従業員の人権を守り、心身ともに健康で安心して働ける環境を整えることを目的に、「JR 西日本グループ カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定。...このサイトの記事を見る -
JTB決算、4年ぶり売上高1兆円超、旅行事業は需要回復の勢い取り込む、旅行外事業の比率高まり利益率が向上
JTBが2024年3月期の連結決算を発表。コロナ後の回復を取り込み、売上高が4年ぶり1兆円に。構造改革をはじめ、コロナ禍以降の各種施策の効果を強調。...このサイトの記事を見る