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ユナイテッド航空、遅延・欠航時の旅客サポートを強化、アプリ上で再予約、クーポン発行などを自動表示
ユナイテッド航空は、アプリのカスタマーサービスを強化。フライトの遅延や欠航が発生した場合に、再予約オプション、手荷物追跡情報、食事やホテルのクーポンを自動的に旅行者に提示する機能を追加。...このサイトの記事を見る -
北海道新聞とNEC、食と観光でアプリ開発、タビマエからタビナカの情報をLINE上で配信、行動データの蓄積・分析へ
北海道新聞社とNECは、観光を軸に来訪者の利便性向上や周遊促進、観光地経営の高度化を進める共同事業を開始。行動データなどを蓄積・分析し、地域のマーケティングデータとして活用へ。...このサイトの記事を見る -
大阪観光局、タビナカ予約から決済まで可能な観光アプリを提供、データ蓄積・分析へ、今後は顔認証決済の導入も
大阪観光局は、新たな観光アプリ「Discover OSAKA」を発表。タビナカコンテンツの予約から決済、XR体験システムを活用した人気アニメキャラクターとの記念撮影機能も。JTBのサービス「Tourism Platform Gateway」し、データを蓄積・分析も。...このサイト... -
米OTA「ホッパー」で予約時に「チップ」が発生する理由とは? その背景と仕組みを解説【外電】
数々のイノベーションを実現し、OTA各社との差別化に成功した「ホッパー(Hopper)」。予約時に同社へのチップを支払う機能など、独自のコスト発生の理由をまとめた。...このサイトの記事を見る -
訪日客が自国アプリで「Ponta(ポンタ)」ポイント獲得が可能に、台湾とベトナムで相互利用を開始
共通ポイントのPontaが台湾の「OPEN POINT」、ベトナムの「Utop」と相互利用開始。増加するインバウンドに加え、今夏からはアウトバウンド向けにもサービス開始。...このサイトの記事を見る -
Buddycom、グローリーの来訪者検知システム対応
サイエンスアーツ(4412)の多機能IP無線アプリ「Buddycom(バディコム)」が、グローリー(6457)の顔認証システム「来訪者検知システム」に対応した。 グローリーの来訪者検知システムは2003年の開発以来、 […]...このサイトの記事を見る -
ユナイテッド航空、iPhone画面でアプリ立ち上げ不要の通知を開始、搭乗券や座席番号など
ユナイテッド航空は、iPhone上でライブアクティビティ機能の提供を開始。新機能の「ダイナミック・アイランド」でフライト情報の確認が可能に。...このサイトの記事を見る -
ANAペイ刷新、マイルからチャージ対応 タッチ決済対応で少額マイル活用
全日本空輸(ANA/NH)を中核とするANAグループは5月23日、スマートフォン用アプリを使った決済サービス「ANA Pay(ANAペイ)」をリニューアルしたと発表した。従来のQRコード決済に加えてタッチ決済に対応し、 […]...このサイトの記事を見る -
ウーバー、英国で航空券の予約開始へ、OTAホッパーとの連携、「価格凍結」やVIPサポートも提供へ
ウーバーはOTAホッパーとの連携し、英国でアプリから航空券予約ができるサービスを今夏から開始する。BtoBソリューション「Hopper Cloud」を活用。「マルチ・モーダル・ビジョン」の実現に向けて。...このサイトの記事を見る -
アパホテル、滞在中だけ利用できるアプリを発表、チェックアウト時間の延長やレストラン食券の購入など
アパホテルは、滞在者専用アプリ「APA Stay Here」をリリース。滞在アプリ限定クーポンの配信、チェックアウト時間の延長購入、レストランの食券購入など滞在中のサービスに特化。...このサイトの記事を見る -
エクスペティア、3ブランドの共通会員プログラムを開始、チャットGPTで顧客体験向上へ【外電】
米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」は、エクスペディアの会員プログラムとアプリ開発についてレポート。カーンCEOは「AIと機械学習を製品の隅々まで展開することで、顧客体験を向上させ、真のパーソナライゼーションを進めていく」と話す。...このサ... -
ヤフー、地図上で全国の食イベントを掲載開始、全国100カ所以上、スポットまでルート検索も
ヤフーは地図アプリ「Yahoo! MAP」で、全国の食に関するイベントを楽しむ機能「フードフェスマップ2023」の提供を開始。...このサイトの記事を見る -
海外旅行で忘れ物は大丈夫? 羽田空港、搭乗案内アプリが国際線対応
羽田空港のターミナルを運営する日本空港ビルデング(9706)は4月20日、公式アプリ「Haneda Airport」に新機能を追加したと発表した。最新の運航情報を基に搭乗まで案内する「マイフライト登録」と、搭乗前後の時 […]...このサイトの記事を見る -
経路検索「駅すぱあと」、価格変動型「往復きっぷ + 宿泊」と連携、検索結果を反映したJR東日本の予約サイトに遷移
経路検索サービス「駅すぱあと」は、 JR東日本グループが提供する「列車+宿泊」価格変動型商品「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」と連携開始。予約サイトへ遷移。...このサイトの記事を見る -
ヤフー、天気アプリに「風の動き」が視覚的にわかる新機能、屋外レジャーや台風時の影響把握
ヤフーは、「Yahoo! 天気」アプリの「雨雲レーダー」に、最大72時間先まで世界中の風速と風向の予報が、流れる線のアニメーションで視覚的にわかる「風レーダー」機能を追加。...このサイトの記事を見る -
エクスペディア、「チャットGPT」ベータ版を実装、旅行計画でスタート、宿泊施設は1260兆通りから最適化した情報を提供
エクスペディアは、アプリ内でチャットGPTを活用した旅行計画作成機能(ベータ版)をリリース。チャットで旅先、宿泊施設、移動方法、体験などの推奨情報を取得することが可能に。...このサイトの記事を見る -
JAL、スマホ決済「JAL Pay」を開始、空港店舗や機内販売で利用可能に
ALは、スマートフォン決済サービス「JAL Pay」を2023年3月22日から開始。全国の空港店舗やスマートコード対応店舗で利用が可能に。...このサイトの記事を見る -
Buddycom、ザクティのブレ補正ウェアラブルカメラ対応
サイエンスアーツ(4412)の多機能IP無線アプリ「Buddycom(バディコム)」が、ザクティ(大阪市)のブレ補正機能搭載業務用ウェアラブルカメラ「CX-WEシリーズ」をサポートした。 ブレないライブキャストが可能 […]...このサイトの記事を見る -
ユーザーにつながりある人のクチコミから旅行予約できる新アプリが登場、KAYAK創業者が立ち上げ【外電】
米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」によると、Kayakの共同創業者ポール・イングリッシュ氏が新たなクチコミの仕組みを取り入れたアプリ「Deets」を立ち上げた。ユーザーの友人からのクチコミに注目。...このサイトの記事を見る -
Trip.com、アプリに対話型AIを実装、最適な旅程の提案や、曖昧な質問に回答、日本語にも対応
Trip.comは、自社アプリに対話型AIのTripGen(問道先知)を実装。タビマエからタビアトまで複雑な質問や曖昧な質問に回答。中国語のほか、日本語と韓国語にも対応。...このサイトの記事を見る