デジタル・テクノロジー– category –
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LINEヤフー、アカウント連携を開始、サービス間の情報連携、登録情報の一元管理を可能に
LINEヤフーは、2023年10月4日からユーザーが任意で設定できるLINEとYahoo! JAPANのアカウント連携を順次開始。サービス間のスムーズな情報連携が可能に。...このサイトの記事を見る -
東海道・山陽・九州新幹線のネット予約、経路検索サービスと連携拡充、LINEヤフー、ジョルダン、名鉄と
東海道・山陽・九州新幹線は、ネット予約＆チケットレス乗車サービス「エクスプレス予約」および「スマートEX」で、LINEヤフー、ジョルダン、名古屋鉄道が提供する乗換案内サービスとの連携を開始。...このサイトの記事を見る -
大阪観光局、公式サイトに生成AIチャットボットを導入、20言語以上で、インバウンド需要に対応
大阪観光局は、公式観光情報サイトの「OSAKA-INFO」に20言語以上に対応可能な生成AIチャットボット「Kotozna laMondo（コトツナ ラモンド）」を導入。急増するインバウンド需要に対応する。...このサイトの記事を見る -
JR西日本、デジタル変革推進で新会社「TRAILBLAZER」設立、グループ内の生産性向上や施策を支援
JR西日本グループがデジタル変革を推進する新会社「TRAILBLAZER」を設立。専門人材を登用し、DXによる新たな顧客体験の提供、鉄道の広範なバリューチェーンの効率化を目指す。...このサイトの記事を見る -
観光産業に特化したウェブ解析ツールで出来ることとは？ 可視化でわかるサイトの課題と改善点、JTBグループの担当者に聞いてきた（PR）
観光プロモーションの実績豊富なJTBコミュニケーションデザインの知見を組み込んだ、ウェブサイト解析ツール「AIアナリストfor ツーリズム」。その特長と実力、観光事業者が活用する利点を聞いた。...このサイトの記事を見る -
かんざし社が提供する宿泊施設のキャンセル料回収ツール、「わきざしクラウド」の特徴と、地域の観光DXを支援する新規事業展開を聞いてきた（PR）
宿泊施設の課題解決に向けたクラウドサービスを展開するかんざし社。キャンセル料回収自動化の新サービス「わきざしクラウド」の特長と活用方法から、同社が描く地域観光DX事業まで聞いてきた。...このサイトの記事を見る -
埼⽟県川越市、「旅先納税」を開始、ふるさと納税実施者が多い関東圏の来訪者に期待
埼⽟県川越市は、ギフティ社が提供するデジタルプラットフォーム「e街プラットフォーム.」を採⽤し、市内での「旅先納税.」を開始。観光客誘致だけでなく、他産業への波及効果や地域の稼ぐ力の強化にも期待をかける。...このサイトの記事を見る -
JTB、テレビでの旅行商品の販売を開始、「お買い物チャンネルQVC」と連携、第1弾はクルーズ、開発秘話も紹介
JTBは、通販企業QVCジャパンのテレビショッピング番組「お買い物チャンネルQVC」を通じた旅行商品の販売を開始する。商品紹介での映像資料の重要性が高まっていることなどが背景。...このサイトの記事を見る -
レゴランド運営会社と中国テンセント社が協業、デジタルでテーマパークの体験向上へ、第一弾はパーソナライズ没入体験
英国のマーリン・エンタテインメント社と中国のテンセント社は、テーマパークのデジタル体験を向上する目的で戦略的パートナーシップ。四川省、深セン、上海でオープンが予定されているレゴランド・リゾートでデジタルエンターテイメント化を進める。...こ... -
JTB、SNSで宿泊・食事・日帰りなど体験プラン贈るソーシャルギフト発売、社内公募制度から事業化
JTBは宿泊、食事、日帰り体験などのプランをSNS上で贈ることができるソーシャルギフト「してね」を発売。JTBの社内新規事業公募制度「JUMP!!!」を通じ社員が開発。...このサイトの記事を見る -
HIS、インバウンド向けに大阪で伝統芸能「文楽」を楽しむツアー発売、デジタルアートとの融合も
HISがインバウンド向けに大阪発祥の伝統芸能「文楽」とデジタルアートを掛け合わせた体験型コンテンツを盛り込んだツアーを発売した。観光庁「観光再始動」の採択を受けて、ネイキッドなどと連携。...このサイトの記事を見る -
MKタクシーが挑む新たな訪日客向け「通訳ガイド事業」、開始への道のりと、成長を見据えたNECのシステム構築とサポートを聞いてきた（PR）
ドライバー不足のなか、新事業「通訳ガイド事業」で急増するインバウンドに対応したいMKタクシー。その背景と、短期間で事業開始を実現したNECのシステム構築とサポートを聞いた。...このサイトの記事を見る -
関西のインセンティブ旅行専用プラットフォーム、産業視察、食・文化体験などツアーづくり支援、大阪観光局らが立ち上げ
関西イノベーションセンターと大阪観光局は、2025年に開催される大阪・関西万博を契機とした産業・インセンティブツアーを推進する目的で、専用プラットフォーム「Tech Tours Kansai」を立ち上げ。...このサイトの記事を見る -
グーグルの生成AI「Bard」、フライトとホテルのリアルタイムデータの活用を可能に、新機能を使ってみた【外電】
米観光産業ニュース「Skift」が、グーグルの生成AI「Bard」のアップデートについてレポート。フライトとホテルのリアルタイムデータを備えた拡張機能を含む更新。Chat GPT Plusプラグインとの競合が鮮明。...このサイトの記事を見る -
アラスカ航空、モバイルID認証プログラムの提供を開始、アプリにパスポート読み込みでスムーズな搭乗が可能に
アラスカ航空は、米国またはカナダのパスポート保有者を対象に、新たにモバイルID認証プログラムの提供を開始。事前に同航空のアプリにパスポートを読み込ませることで、スムーズな搭乗が可能に。...このサイトの記事を見る -
AIはホテルの価格設定に変化をもたらすか？ 稼働率より収益重視へ、未来に起きる地殻変動をホテル専門家が予測【外電コラム】
生成AIの活用で、宿泊レートの価格決めは精度があがるのか？ ホテル業界への人工知能（AI）導入の効果を考察する記事。...このサイトの記事を見る -
IHGホテルズ、眺めの良い部屋など個別に部屋タイプを選べる予約システムを導入、滞在をカスタマイズ可能に
IHGホテルズ&リゾーツは、宿泊者の滞在をパーソナライズする新しいデジタル予約の仕組みを導入。宿泊者自身がさまざまな特典を利用して、滞在をカスタマイズ。アップセールの機会拡大にも繋がると期待。...このサイトの記事を見る -
ルートインジャパン、宿泊予約や顧客の管理システムでトリプラ社のサービス導入、直接予約と顧客満足度の向上を重視
ルートインジャパンは、ルートインホテルズ全339施設にtripla(トリプラ)が提供する宿泊予約システム、AIチャットボット、CRMツール、現地決済サービスを導入。自社予約比率と顧客満足度の向上に向けて。...このサイトの記事を見る -
宿泊予約システム「トリプラ」、増収増益で好調、営業収益・利益が前年通期を上回る －2023年10月期第3四半期決算
宿泊施設向けITソリューションのtripla社（トリプラ）が、2023年10月期の第3四半期（2022年11月1日～2023年7月31日）決算を発表。第3四半期の時点で、前年の実績を上回る好結果に。...このサイトの記事を見る -
宿泊予約システム「トリプラ」、インドネシアのホテルテック企業を取得、海外販路を拡大する新サービスを展開へ
宿泊予約システム「トリプラ」がサイトコントローラーを展開へ。インドネシアの企業を子会社化。M&Aでの海外展開で成長目指す。...このサイトの記事を見る