ANA、「IT最優秀賞」受賞　顧客体験価値向上の取り組み評価

全日本空輸（ANA）は、公益社団法人企業情報化協会による2020年度IT賞で、最高位の「IT最優秀賞（顧客・事業機能領域）」を受賞した。 搭乗手続きなどの利用者の行動や、運航イレギュラーなどの状況変化を検知し、最適なタイ […]投稿 ANA、「IT最優秀賞」受賞　顧客体験価値向上の取り組み評価 は TRAICY（トライシー） に最初に表示されました。…

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